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发表于 2016-1-27 11:05:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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挽回秘籍之沟通技巧:“镜子理论”的沟通

现在让我们来说说什么是“镜子理论”的沟通?

  首先,要“关注”对方,怎么理解呢?当我们照镜子的时候,肯定会看到镜中的自己,然后我们会关注自己的每一个细节,那么我们需要做的就是把对方当做是镜中的自己,认真去关注对方的每一句话。

  其次,要对对方做出“反映”当镜子中的自己某一个动作需要更加细微的观察时,那么,我们需要做一些调整,才能看到镜子里的自己特定的情况。所以说我们在对方有些表达不够清楚的时候,要善于询问和探究,这样就能保证听者理解的正确和贴切。

  最后是“换位思考”。镜子中的你也是你,你们的位置、表情、动作都是相同的。那么,当我们在沟通中,做到换位思考,你对对方做出了良好的反馈,那么同样对方也会对你回应出良好的反馈。这时候你的诉求才能认真的进入到对方的耳朵,到达心里。

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