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标题: 挽回中如何有技巧地沟通：学会用倾听来交流 [打印本页]

作者: 转角微笑 时间: 2017-1-11 16:31
标题: 挽回中如何有技巧地沟通：学会用倾听来交流
挽回中如何有技巧地沟通：学会用倾听来交流

沟通并不是你一味的讲话给对方听，因为沟通是双向的，是讲和听的互动过程。因此，你除了要会讲，更需要会听，这样才能达到想要的挽回效果。在倾听的时候要不时做出反应，比如做出“点头”或者“说好”这样的一些反馈表现。让对方感觉到你是在非常认真听她讲话，在她的诉说中发现你们过去的矛盾点，在挽回时就能尽量降低矛盾点。

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